Sistema Susio

Strategia, eccellenza ed innovazione: le nostre vocazioni

Sistema Susio srl - società di consulenza, ricerca e formazione specializzata nella Pubblica Amministrazione, nel Turismo e nei Servizi.

Fondata nel 2006 da Bruno Susio, Sistema Susio srl conta oggi al suo attivo migliaia di progetti di successo e una squadra di esperti stabilmente impegnati per le organizzazioni clienti.
La sua missione è essere partner del processo di cambiamento delle organizzazioni pubbliche e private consapevoli del loro ruolo strategico per il territorio e che puntano ad essere eccellenti, fornendo soluzioni efficaci e metodi di successo.

Sistema Susio srl opera su tutto il territorio nazionale ed in realtà di eccellenza europee. Ha direzione generale a Milano e uffici in diverse città italiane. 

“FF2” Front-office Fase 2: il modello di Sistema Susio per organizzare i servizi di front-office in sicurezza

La Fase 2 dell’emergenza sanitaria in corso vedrà molte organizzazioni pubbliche adoperarsi con fatica per cercare di garantire i servizi mantenendo la sicurezza dei lavoratori e degli utenti. Sistema Susio, forte della propria esperienza nel campo dell’organizzazione dei servizi pubblici, ha la soluzione che in tempi rapidissimi e con efficacia consente alle amministrazioni di risolvere il problema.

“FF2” Front-Office Fase 2 consiste in un intervento di natura multidisciplinare per garantire la riorganizzazione dei servizi, degli spazi, delle tecnologie, la formazione al personale e quant’altro è necessario per rendere gli ambienti sicuri e accoglienti e per garantire la qualità del servizio al pubblico.

Sistema Susio ha una task force dedicata di esperti che può intervenire con successo su tutti gli aspetti chiave del problema: Dimensione Organizzativa, Dimensione Relazionale e Dimensione Tecnologica

Sono molte le organizzazioni che si sono rivolte a Sistema Susio per un supporto. L’emergenza impone interventi efficienti e condotti da professionisti esperti.

Per informazioni e contatti rivolgersi a: info@sistemasusio.it  - tel. 02.92345836  - fax. 02.92729432

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Il Ministro delle Semplificazione e la Pubblica Amministrazione, con il decreto 8 maggio 2018, ha approvato le “Linee di indirizzo per la predisposizione dei piani di fabbisogno di personale da parte delle amministrazioni pubbliche”, enfatizzando alcuni aspetti che sempre più devono caratterizzare una pubblica amministrazione moderna ed efficace: analisi e razionalizzazione quali-quantitativa delle esigenze di personale, benchmarking per definire i fabbisogni standard, sinergia tra impiego ottimale delle risorse e obiettivi di performance, preventivo ripensamento dell’assetto organizzativo rispetto alla definizione del fabbisogno, individuazione dei profili professionali in coerenza con le nuove mission e funzioni degli enti.

In questo contesto, l'Azienda dei Servizi Sociali di Bolzano - organismo partecipato del Comune di Bolzano - ha reputato opportuna una verifica dell’adeguatezza della distribuzione del personale nei propri servizi e uffici, al fine di valutare la sua congruità rispetto alle necessità e ha chiesto a Sistema Susio di essere partner del progetto  finalizzato a rilevare –anche attraverso il confronto con standard di efficienza di altri enti analoghi- il fabbisogno ottimale di personale per erogare i servizi previsti

In virtù della profonda conoscenza dei succitati approcci e dell’esperienza in merito –avendo realizzato numerosi progetti organizzativi in ambito di dimensionamento dell’organico e definizione del fabbisogno ottimale, come dettagliatamente di seguito evidenziato, Sistema Susio ha risposto alla richiesta elaborando un progetto in grado di soddisfare le specifiche richieste e di raggiungere gli obiettivi prefissati.

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Con la circolare n. 1 del 4 marzo 2020, il Ministro per la Pubblica Amministrazione ha dato una notevole accelerata all’implementazione del lavoro agile/smart working all’interno della Pubblica Amministrazione, individuandola come forma più evoluta di flessibilità di svolgimento della prestazione lavorativa.
 
Tra le misure di incentivazione rientrano il ricorso a soluzioni “cloud” per la condivisione di informazioni e documenti e l’adozione del lavoro agile anche nei casi in cui il dipendente si renda disponibile ad utilizzare propri dispositivi.
 
L’attuazione di tali impellenti misure deve però garantire anche il preventivo rispetto della protezione dei dati personali ai sensi del GDPR, in coerenza con il principio della “privacy by design”.
 
Sistema Susio, società di consulenza, ricerca e formazione specializzata nella Pubblica Amministrazione, offre attraverso un team di esperti qualificati un intervento a supporto dell’implementazione o dell’aggiornamento del GDPR, formazione in house e il servizio di DPO, utilizzando un approccio peculiare (SICURA-PA ©).  Approccio già applicato in questi mesi in decine di enti e un proprio sistema informativo in cloud di supporto per lo scambio dei report e delle richieste di parere.

 Per qualsiasi necessità di informazione o di approfondimento siamo a Vostra completa disposizione ai seguenti recapiti: info@sistemasusio.it;  tel 02.92345836;  fax 02.92729432

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